Conditions Générales d'Adhésion
Ce contrat constitue l'unique cadre des relations juridiques entre vous, Adhérent, et la société exploitante de votre WORKOUT CHALLENGE (« la Salle »),à l'exclusion de tout autre document. Il est nominatif (un justificatif d'identité doit être présenté), et ne peut être cédé sans l'accord de la Salle et le règlement de nouveaux frais d'adhésion au tarif en vigueur.
1. Vos prestations
Pendant toute la durée de votre abonnement vous bénéficiez d'un accès individuel à nos activités sportives (cardio-training, musculation, cours vidéo, liste sur workoutchallenge.fr) et aux conseils de nos coachs, à l'exclusion des activités nécessitant une souscription additionnelle. Vous accédez à tous les WORKOUT CHALLENGE en France tant que votre salle reste votre lieu principal de pratique. La liste des salles est disponible sur workoutchallenge.fr. Elle est susceptible d'évoluer sans conséquence sur le prix de l'abonnement. Vous acceptez sans réserve les horaires d'ouverture et le règlement intérieur de votre Salle.
L'arrivée en salle se fait au plus tard une heure avant la fermeture.
2. Votre formule
Vous contractez un abonnement mensuel à tacite reconduction pour une durée indéterminée. Nos prix sont garantis pour la durée de
l'abonnement.
L'adhésion et l'accompagnement initial dont les prix figurent au contrat sont payables à la signature des présentes. Durant les trente jours calendaires qui suivent, ils sont intégralement remboursés sur simple demande écrite au titre de l'engagement « Satisfait ou Rembourse»: l'abonnement sera alors immédiatement résilié, et le remboursement interviendra sous 60 jours par virement.
Les forfaits mensuels sont réglés mensuellement a terme a choir par prélèvement bancaire. Pour tout autre moyen de paiement, le règlement comptant de l'abonnement pour l'ensemble de la période souscrite sera immédiatement exigible et l'abonnement expire automatiquement à l'issue. En cas de changement de vos coordonnées bancaires, merci de nous prévenir au moins 3 semaines en avance et de signer un nouveau mandat de prélèvement SEPA.
En cas de rejet d'un règlement, le montant dû devra nous être réglé sous huitaine par tout autre moyen. Tant que votre compte est débiteur, l'accès vous sera refuse. Faute de régularisation dans les délais, ou si les incidents de paiement se répétaient deux fois consécutives, la Salle se réserve le droit de (1) procéder à une nouvelle tentative de prélèvement des sommes dues (2) résilier le contrat de plein droit à vos torts exclusifs. Ensuite de cette résiliation, l'intégralité des sommes dues au titre de la totalité du contrat et ce jusqu'au terme de la période initiale d'engagement seront immédiatement exigibles.
3. Votre badge
Votre badge d'accès est obligatoire, nominatif et inaccessible. Il est valable pour toute la durée de l'abonnement ,sauf en cas de perte ou détérioration, ou il sera remplacé à vos frais. Il est obligatoire de présenter un badge valide au lecteur pour accéder à la Salle, même si les portes sont ouvertes: la non présentation du badge vous prive du droit de pratiquer. Le badge reste la
propriété de de WORKOUT CHALLENGE.
4. Suspension d'abonnement
Nous ne remboursons pas les périodes d'abonnements non utilisées de votre fait. Néanmoins, avec votre formule premium vous pourrez demander gratuitement la suspension de votre abonnement jusqu'à un mois, en une fois et une seule fois chaque douze mois.
Egalement, une inaptitude médicale à la pratique du sport pourra faire l'objet d'une suspension gratuite de l'abonne-ment à compter de la date de présentation d'un certificat médical, pour la durée restante de l'inaptitude, mais en aucun cas à un remboursement. Les suspensions ne sont jamais rétroactives. Durant la période de suspension.il est impossible d'accéder aux salles. Le forfait est preleve au prorata temporis de la période de suspension dans le mois. Toute suspension prolonge d'autant la durée de la période initiale d'engagement.
5. Résiliation
A l'issue de la période initiale d'engagement (ou sans contrainte en FLEX), vous avez la faculté de résilier le contrat à tout moment en respectant un préavis de 30jours à compter de la réception d'une lettre de résiliation par courrier recommandé, ou remise en main propre à l'accueil de la Salle contre récépissé. Tout mois commencé est dû. Durant le préavis, les forfaits mensuels sont dus et prélevés aux dates habituelles.
Si pour des causes de santé ou professionnelles l'adhérent est définitivement empêché de bénéficier des prestations de WORKOUT CHALLENGE, il pourra demander, sur présentation de justificatifs, la résiliation des présentes, ainsi que le cas échéant le remboursement des mensualités réglées par avance: le préavis restera dû.
De son coté, WORKOUT CHALLENGE se réserve le droit de résilier, de plein droit et à ses torts exclusifs, tout Adhérent dont l'attitude ou le comportement présenteraient de manière répétée un risque ou un inconvénient pour lui-même ou pour les autres Adhérents, après un premier avertissement écrit. Les comportements fautifs incluent, le non-respect des présentes ou du reglement intérieur, toute dégradation, et les comportements agressifs ou insultants. Une fois le contrat expiré ou résilié. il n'est plus possible d'accéder aux Salles et le badge doit être restitué.
6. Médiation
En cas de litige, l'adhérent devra s'adresser en priorité au service adhérents de WORKOUT CHALLENGE. En cas d'échec de la demande dans un délai d'un mois, il peut soumettre le différend relatif aux présentes à un médiateur en envoyant une réclamation a:
siège social WORKOUT CHALLENGE
124 Avenue du Président Wilson 93320 Les Pavillons Sous Bois
Ou à l'adresse mail suivante: workoutchallenge@lespavillons.fr
ll est rappelé que les parties au contrat restent libres d'accepter ou de refuser le recours a la médiation, ainsi que la solution proposée par le médiateur.
7. Sécurité
Pour votre sécurité, il est interdit de s'entrainer seul dans la Salle, et certaines activités ne sont accessibles qu'en présence du personnel. En dehors des Badges Duo, la présence de tiers non-Adhérents, et notamment d'enfants, est proscrite à tout moment. La Salle est placée sous vidéo surveillance permanente. L'adhésion des mineurs est soumise à l'accord du gérant et a autorisation parentale. Leur présence est interdite en dehors des horaires de présence du personnel. Pour le temps de la séance, et dans la limite des casiers disponibles, un casier personnel est a votre disposition et vous avez seul la charge de le verrouiller (code ou cadenas de votre choix). Les casiers ne sont pas gardés. La Salle décline la responsabilité des objets perdus, volés ou détériores dans l'enceinte de la salle qui n'auraient pas été correctement sécurises dans un casier. Les casiers doivent être libérés en fin de séance, faute de quoi ils seront vidés sans ouvrir droit à compensation au titre de la destruction ou de la perte des biens stockés.
8. Séance Duo
Pendant les périodes de présence du personnel et avec son accord explicite, vous pouvez demander à faire accéder à la Salle un tiers non-adhérent en votre compagnie, sous votre supervision, et après le règlement d'une séance au tarif en vigueur. Les Séances Duo ne seront pas autorisées aux heures de forte affluence, il est recommandé de téléphoner au préalable. Les formules vous autorisent a inviter gratuitement un (et un seul) non-adhérent en votre compagnie, et sous votre entière supervision les vendredis et samedis. L'invité doit être majeur et ne doit pas se savoir inapte à la pratique d'une activité physique sans accompagnement. Il accédera à la Salle en utilisant le Badge Duo qui vous aura été remis et s'identifiera à l'accueil; il devra la quitter au plus tard en même temps que vous.
9. Extraits du règlement intérieur
Chaussures dédiées à la salle et tenue de sport propre sont exigés. L'Adhérent s'oblige a protéger les équipements avec une serviette. Les locaux et le matériel utilisés doivent être maintenus propres et rangés a la fin de chaque exercice. Il est interdit d'y fumer, boire de l'alcool. cracher, mâcher des chewing-gum et téléphoner.